Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes effectuées par la société ADVANTAGE SARL-S, immatriculée au RCS de Luxembourg sous le numéro B263322, ci-après dénommée «le Vendeur», à tout acheteur, ci-après dénommé «le Client», via le site internet paladar.lu.

 

Article 1 : Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions générales de vente et d’utilisation des services proposés par le Vendeur sur le site paladar.lu.

 

Article 2 : Produits

Le Vendeur propose à la vente des produits alimentaires et des paniers thématiques, dont la liste et les caractéristiques sont présentées sur le site paladar.lu.

 

Article 3 : Commande et acceptation

Toute commande passée sur le site paladar.lu vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

Article 4 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

 

Article 5 : Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, Payconiq ou virement bancaire.

Le Vendeur ne conserve à aucun moment les coordonnées bancaires du Client. Ces informations sont directement transmises à l’organisme de paiement sécurisé en charge de traiter la transaction.

 

Article 6 : Livraison

Les livraisons sont effectuées sur les territoires luxembourgeois. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont indiqués lors de la commande.

 

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation au Vendeur par tout moyen de communication univoque.  

Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine, complets et en parfait état, à l’adresse suivante : ADVANTAGE SARL-S, 2 Rue de Sandweiler, 5974 Itzig, Luxembourg.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens qui ont été descellés après la livraison et qui ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.  

Les frais de retour sont à la charge du Client.

 

Article 8 : Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation des produits.

 

Article 9 : Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité de ces données conformément à la réglementation en vigueur.  

Article 10 : Cookies

En naviguant sur le site paladar.lu, l’Utilisateur accepte l’utilisation de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur. Ils permettent de collecter des informations sur la navigation de l’Utilisateur sur le site (pages consultées, date et heure de la consultation, etc.).

Ces données sont utilisées pour personnaliser la navigation de l’Utilisateur, améliorer le site et proposer des offres ciblées.

L’Utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies en modifiant les paramètres de son navigateur. Toutefois, cette désactivation peut altérer certaines fonctionnalités du site.

Article 11 : Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit luxembourgeois. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux luxembourgeois.

Article 12 : Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles CGV seront applicables à toutes les commandes passées à partir de leur date de mise en ligne.